Politique de confidentialité — Application Reflet Commentaires

Cette application est utilisée en interne par l’équipe Reflet afin de consulter, organiser et répondre aux commentaires reçus sur les contenus et publicités Meta / Instagram de la marque Reflet.

Données traitées :
- identifiant du commentaire
- nom d’utilisateur public
- contenu du commentaire
- date du commentaire
- identifiant du média ou de la publicité concernée
- réponses préparées ou publiées par l’équipe Reflet

Finalité :
Ces données sont utilisées uniquement pour assurer le suivi des commentaires, répondre aux demandes clients, améliorer la qualité du service client et modérer les échanges autour de la marque Reflet.

Accès :
L’accès à cette application est strictement limité aux membres autorisés de l’équipe Reflet.

Conservation :
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire au suivi client, à la modération et à l’amélioration du service.

Partage :
Les données ne sont pas revendues. Elles ne sont pas partagées avec des tiers à des fins publicitaires.

Suppression des données :
Toute demande de suppression ou d’accès aux données peut être adressée à : bricedartiailh@live.fr

Responsable :
Reflet
Site : https://reflet.store
Contact : bricedartiailh@live.fr